「体験プログラム」と「イベント」の違いは何ですか？
「体験プログラム」とは、通年開催されているプログラム／ワークショップのことです。「イベント」とは、複数のプログラムが体験できる宿泊ツアーであり、決まった日付に行われます。
一人での参加ですが大丈夫ですか？
参加者の約半数がおひとりでのご参加です。講師やスタッフとの距離が近いので、みなさん楽しんでプログラムを体験していただけます。安心してご参加ください。
予約の仕方を教えてください。
- 体験プログラムやイベントの詳細ページにある「予約する」ボタンを選択すると、予約カレンダーページに飛びます。
- 参加する日の「○」を選択すると、フォーム入力画面に進みます。
- 名前などの必要事項を入力し、送信すると確認ページに移動します。
- 確認ページで利用規約に同意して送信します。
- 自動送信メールが届いたら予約完了です。
キャンセルの仕方を教えてください。
- 予約を申し込んだ際に届いた自動返信メールに記載された予約IDとメールアドレスを予約確認ページで入力してください。
- 予約の内容が表示され、キャンセル受付期限内であればキャンセルボタンが表示されます。
- キャンセルボタンを押すと、キャンセルページのURLが記載された自動送信メールが届きます。
- メールに記載されたURLをクリックし、キャンセルページにアクセスするとキャンセル完了となります。
※ キャンセルは別途記載がない限り、基本的に開催2日前までの受け付けとなります。
支払い方法について教えてください
当日現金でのお支払いになります。お釣りのないよう用意していただけるとありがたいです。
宿泊施設にアメニティはありますか？
コテージにはアメニティがありません。シャンプーやタオル等ご持参ください。ゲストハウスには共有のアメニティが用意されています。